003心に残るおもてなしを、
すべての来訪者へ
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社外共創
来訪者や社員に安心感と心地よさを届けるため、細やかな気配りを徹底しています。困っている方への声かけや、寒い日にはひざ掛けを貸し出すなど、状況に応じた配慮を行い、「ここに来て良かった」という記憶に残る体験を提供。さらに、挨拶の徹底や積極的な声かけで話しやすい雰囲気を作り、コンシェルジュが頼れる存在になるよう努めています。お出迎えから呈茶までを1組1担当制とし、流れ作業ではなく心を込めた対応で、野村不動産グループならではの印象に残る接遇を目指しています。
